Umzug des Bürgeramts in den Erweiterungsbau des Rathauses

Längere Öffnungszeiten für das Bürgeramt

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Servicepoint im Rathaus-Erweiterungsbau

Traunreut - Mit dem Umzug des Bürgeramts in den Erweiterungsbau des Rathauses wird auch der Wunsch von Bürgermeister Parzinger nach längeren Öffnungszeiten erfüllt.

Mit dem Umzug in den Erweiterungsbau des Rathauses an der Südtiroler Straße wurde dort im Erdgeschoss ein moderner barrierefreier Servicebereich geschaffen. Hier wird die Erledigung aller Aufgaben des Bürger-, sowie des Sozial- und Rentenamtes angeboten. Damit werden hier rund 80 Prozent der Anliegen der Rathausbesucher bearbeitet. Das ist vor allem die Ausstellung von Personalausweisen und Pässen, das An- und Ummelden bei einem Wohnsitzwechsel, die Beratung in sozialen Fragen und in Rentenangelegenheiten, aber auch z. B. das Abmelden eines Kraftfahrzeugs. Bereits vorab kann man sich bequem über das Internet unter www.traunreut.de über den richtigen Ansprechpartner informieren und sich auch notwendige Formulare besorgen.

Eine echte Bewährungsprobe steht mit dem zu erwartenden Ansturm auf die Briefwahlunterlagen für die Kommunalwahlen bevor. Auch dafür ist der Servicebereich des Rathauses zuständig.

Im Eingangsbereich erwartet die Besucher eine Infothek, an der eine Erstberatung und eine Weiterleitung im Gespräch angeboten werden. Die Stadtverwaltung setzt hier trotz des dafür anfallenden zusätzlichen Personalaufwands auf den persönlichen Kontakt und verzichtet bislang auf eine ausschließlich technikunterstütze Anleitung der Besucher. So kann flexibel auf die Bedürfnisse der Bürger reagiert werden.

Abgerundet wird dieses zentrale Serviceangebot ab 3. Februar durch (gegenüber dem übrigen Rathaus) verlängerte Öffnungszeiten jeweils Montag und Donnerstag von 8.30 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 18 Uhr. An den anderen Werktagen ist das Servicecenter, wie das übrige Rathaus auch, von 8.30 Uhr bis 12 Uhr geöffnet. Vor allem mit der Öffnung während der Mittagszeit kommt die Stadtverwaltung einem immer wieder geäußerten Wunsch nach. Selbstverständlich können außerhalb der Öffnungszeiten auch individuelle Termine per Telefon oder Email vereinbart werden.

Pressemeldung Stadt Traunreut

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